Política de Privacidade

Conheça como tratamos suas informações e dados pessoais

1. Introdução

A Mersevglobal está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários de nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site mersevglobal.com ou utiliza nossos serviços.

Ao acessar nosso site ou fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos e condições desta política. Se você não concorda com esta política, por favor, não utilize nosso site ou forneça seus dados pessoais.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações fornecidas voluntariamente

Podemos coletar as seguintes informações quando você as fornece voluntariamente:

2.2 Informações coletadas automaticamente

Quando você navega em nosso site, podemos coletar automaticamente:

2.3 Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências, entender como você utiliza nosso site e personalizar nossa comunicação com você.

Tipos de cookies que utilizamos:

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando sites definem ou acessam cookies. Se você desativar ou recusar cookies, alguns recursos do nosso site podem se tornar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

3. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com as seguintes categorias de destinatários:

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento, exceto conforme descrito nesta política.

5. Transferências Internacionais de Dados

Como uma empresa de logística internacional, podemos processar, armazenar e transferir seus dados pessoais para países fora do Brasil, incluindo aqueles que podem não ter as mesmas leis de proteção de dados. Quando realizamos essas transferências, implementamos salvaguardas apropriadas para garantir que seus dados recebam um nível adequado de proteção, incluindo cláusulas contratuais padrão ou mecanismos de certificação reconhecidos.

Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, você concorda com essa transferência, armazenamento e processamento internacional.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem:

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios usados para determinar nossos períodos de retenção incluem:

Quando não precisamos mais de suas informações pessoais, as excluímos ou anonimizamos de forma segura.

8. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis, você tem certos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@mersevglobal.com ou pelo telefone +52 6746 211065. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal aplicável.

9. Marketing

Podemos enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos serviços que acreditamos serem de seu interesse. Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing a qualquer momento, clicando no link "cancelar inscrição" em nossos e-mails ou entrando em contato conosco.

Observe que, mesmo se você optar por não receber comunicações de marketing, ainda poderemos enviar-lhe comunicações relacionadas a serviços, como confirmações de pedidos, atualizações de serviços, respostas a suas solicitações e comunicações administrativas.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites, plugins e aplicativos de terceiros. Clicar nesses links ou habilitar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas políticas de privacidade. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

11. Crianças

Nosso site não se destina a crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e tomaremos medidas para remover essas informações de nossos sistemas.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação ou para cumprir requisitos legais. A versão mais recente desta política sempre estará disponível em nosso site, com a data de vigência atualizada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Alterações significativas serão comunicadas através de um aviso em nosso site ou por e-mail, quando apropriado.

13. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Mersevglobal
Avenida Simone Alcantara, 5156
Porto Isabelly do Sul - RS, 00577-312
Brasil

E-mail: contato@mersevglobal.com
Telefone: +52 6746 211065

Se você estiver insatisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente.

Última atualização: 15 de janeiro de 2023